Согласие на обработку персональных данных

Редакция №1 от 1 августа 2026 года

ИП Табачникова Анастасия Сергеевна, ОГРНИП 320385000029338, ИНН 381205908203, адрес: Иркутск, Верхняя Набережная 165/3 (далее «Мастерская» или «Оператор»), предлагает вам ознакомиться и дать согласие на обработку ваших персональных данных на следующих условиях.

Я, подтверждая своё ознакомление с Политикой обработки персональных данных Мастерской, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Оператору на обработку моих персональных данных.

Какие данные

• имя, а если вы его укажете, то и фамилия;
• номер контактного телефона;
• дата рождения и важные даты, которые вы сами нам назвали;
• адрес доставки, имя и телефон получателя букета;
• сведения о заказах, бонусном счёте и участии в программе лояльности;
• идентификатор и логин в мессенджере Telegram;
• файлы cookie и технические сведения о посещении сайта.

Зачем

• собрать и привезти букет, предупредить получателя о доставке;
• принять оплату и вернуть деньги, если заказ отменён;
• вести бонусный счёт и обслуживать программу лояльности;
• напоминать о важных датах, которые вы нам назвали;
• сообщать о состоянии заказа и бонусного счёта;
• улучшать работу мастерской и сайта.

Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Кому передаём

Только тем, без кого нельзя выполнить заказ и вести бонусный счёт, и только в объёме, который нужен для конкретной задачи.

• Посифлора — товароучётная система мастерской: имя, телефон, заказы, бонусный счёт.
• amoCRM — система работы с обращениями: имя, телефон, важные даты, состав и адрес заказа.
• Точка Банк — приём оплаты и возврат денег: сумма и данные платежа.
• Яндекс (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — определение адреса доставки и обезличенная статистика посещений сайта.
• Telegram (Telegram FZ-LLC, Business Central Towers, Tower A, Dubai, ОАЭ) — доставка сообщений о заказе и бонусах в мессенджер.
• Сервис отправки СМС — номер телефона для подтверждения номера и сообщений о заказе.
• Хостинг-провайдер — размещение сайта и базы данных на серверах в России.

Согласие распространяется на трансграничную передачу персональных данных в ОАЭ оператору Telegram FZ-LLC. Она происходит только если вы сами выбрали Telegram каналом связи с нами.

Сколько действует и как отозвать

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. Отозвать его можно в любой момент: позвоните +7 939 900 74 17, напишите нам в мессенджер или отправьте письмо по адресу Иркутск, Верхняя Набережная 165/3. Обработку прекратим в течение тридцати дней.

Вы вправе получить сведения о том, что мы о вас храним, потребовать исправить неточность или удалить данные.

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет. Если я несовершеннолетний или недееспособный, я обязуюсь не пользоваться сервисами Мастерской и не предоставлять свои персональные данные.

Подробности обработки — в Политике обработки персональных данных. Сайт https://cvetochnayadusha.ru, мастерская «Цветочная Душа».